根据新型冠状病毒感染肺炎疫情发展状况及本区工作实际，经研究决定，即日起，仓山区人民检察院12309检察服务中心恢复接待来访群众，鉴于疫情还未结束，现将疫情防控期间群众来访相关事项通知如下：

　　1、控制来访人数，同一事项的来访人员不得超过5人，其他人员就地解散。

　　2、来访人员必须全程佩戴口罩，进入接待大厅前，配合工作人员做好体温检测等防控安检工作，如果检测体温超过37.5或者咳嗽，请自觉就医，不得进入接访大厅。

　　3、来访人员进入接访大厅，按照工作人员的引导，出示健康码、行程码、身份证件并做好个人信息登记后，服从工作人员的安排与他人保持1米以上在接访等候区耐心等待，不得喧哗、吵闹。

　　4、来访人员来访期间充分配合工作人员的指引，遵守信访工作秩序，相关事项办理完成，请及时离开。

　　5、对不服工作人员引导、扰乱疫情防控或信访工作秩序的来访人员，经劝告拒不改正的，将依法依规追究相关责任。

　　6、疫情防控期间，提倡通过来信、来电、网络等非直接接触的方式反映诉求，我院工作人员仍将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求。具体方式如下：

　　（1）邮寄：福州市仓山区大坪路326号仓山区人民检察院12309检察服务中心收，邮政编码：350007，并尽可能留下具体的联系方式，方便进行回复。

　　（2）电话：拨打12309检察服务热线，按照语音提示选择检察机关。

　　（3）网络：关注“12309中国检察网”、“仓山检察”微信公众号；手机上下载“检察12309”APP；通过电脑登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）。

　　疫情防控期间采取必要措施给您造成不便，敬请谅解。

仓山区人民检察院     

　2020年5月5日